Sennheiser gewährleistet und garantiert, dass die Akkus beim Kauf des Produkts optimal funktionieren. Wenn Sie nach dem Kauf oder innerhalb der Garantiezeit den Verdacht haben, dass ein Akku offensichtlich defekt ist oder ein Lade-/Akkufehler angezeigt wird (> Übersicht über die LED-Anzeige), verwenden Sie das Produkt nicht weiter, trennen Sie es vom Stromnetz und wenden Sie sich an Ihren Sennheiser-Partner. Ihr Sennheiser-Partner wird die Reparatur/den Austausch mit Ihnen abstimmen.
Schicken Sie ein Produkt mit defektem Akku nicht unaufgefordert an Ihren Händler oder Sennheiser-Partner zurück. Den Partner Ihres Landes finden Sie auf www.sennheiser.com/service-support.
Außerhalb der Garantiezeit können Sie den Akku über Ihren Sennheiser-Partner kostenpflichtig tauschen lassen. Wenden Sie sich an den Sennheiser-Partner Ihres Landes: www.sennheiser.com/service-support.